Retourbeleid

Retourbeleid

Wij hopen natuurlijk dat je tevreden bent met jouw bestelling. Toch niet helemaal tevreden? Dan kun je jouw bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourtermijn

Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour.

Na aanmelding van de retour heb je vervolgens nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Voorwaarden voor Retourneren

Vanwege hygiëne en gezondheidsredenen kunnen geopende of gebruikte whitening producten niet worden geretourneerd.

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het product:

  • Ongeopend te zijn
  • Ongebruikt te zijn
  • In originele verpakking te zitten
  • Geen beschadigingen te bevatten

Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen kunnen worden geweigerd.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

Terugbetalingen worden doorgaans binnen 5-10 werkdagen verwerkt.

Beschadigde of Verkeerde Producten

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@tanden-dokter.nl.

Voeg indien mogelijk duidelijke foto’s toe zodat wij je sneller kunnen helpen.

Retour Aanmelden

Om een retour aan te melden kun je contact opnemen via:

Tanden-Dokter.nl
E-mail: info@tanden-dokter.nl